デザイナーの仕事
クライアントに怒られる場合3
デザイナーはクライアントとこじれる前にやることがある。それは、たとえば「話せばわかる」ということです。この言葉はまさにその通りで、トラブルまたはトラブルの種については、精一杯、まじめに説明する事が最善策です。
これは仕事が押し詰まれば押し詰まるほど、(説明することに)体力を使うので、早ければ早いほど疲労度が低くて済みます。
つまり、普段からクライアントとマメにコミュニケーションを取っておくことが必要なのです。マメに接触しているとクライアントの疑心暗鬼も抑えられます。これは営業じゃなくて、デザイナーが仕事を進めるためのテクニックなのです。
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